2005年3月24日,星期四(GSM+8 北京时间)
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效能执法两手抓 内外管理树形象
——记临海市公路运输管理所
宏伟

  落实便民服务措施,组织开展节日运输、城乡客运一体化工作的构建和试点,督查落实安全生产管理和企业安全状况评估、创建文明线路和道路客运服务质量年活动,整治道路运输维修市场秩序,完成公路规费征管——临海市公路运输管理所全面完成了2004年度各项工作任务,并于近日就今年工作作出了部署。
  临海市运管所积极利用媒体宣传,同时组织力量进行规费专项稽查,征得公路养路费4292万元,完成年度计划的138%,比去年同期增收1367万元;征得公路建设基金1257万元,完成计划的101%。工作中,该所加强窗口建设,公开许可项目、办事程序,实行AB岗工作制和对外承诺制,方便群众就近缴费、即时扣款。该所为了方便群众出行,通过考核公示了14条文明线路,推动了客运服务质量的提高;实施客运联网售票工程,分别在城关、白水洋、江南、大田、杜桥等设立了6个联网售票点,有效提高了农村通达率。
  同时,该所还致力于做好事后管理,建立救援网络,建立24小时值班制度,全年共受理电话投诉720余件,书面投诉31件,96520举报投诉电话被评为市级先进窗口。
  在一些特殊的时段和特殊的行业,该所推出特别措施,节日运输,基本达到“安全、有序、畅通”的旅客运输工作要求;积极培育货运市场,鼓励和支持货运实行规模化、集约化经营;实施优惠政策、发展农村客运和学生接送市场。据统计,该所全年共执行各类行政案件2343件,没有发生一起公路“三乱”事件。
  据了解,2005年度,该所全面推进道路运输五大体系建设,以依法征费为中心,提高道路运输的保障水平、服务水平和监管水平为重点,扎实开展保持共产党员先进性教育活动,不断提高依法行政能力,切实维护道路运输市场健康、稳定的发展。(宏伟)